Universidad Nacional Micaela Bastidas, Licenciada por SUNEDU, por Calidad Educativa y Excelencia Académica
López Carrizosa, Francisco José

ISO 9000 y la Planificación de la Calidad: Guía para la planificación de la calidad con orientación en la gestión por procesos / [Impreso] Francisco José López Carrizosa, - Segunda edición - 126 páginas : Ilustraciones blanco y negro y tablas, cuadros ; 14.5 x 21 centímetros.

Bibliografía de la página 125 - 126

Sala especializada / a domicilio


ISO 9000 y la planificación de la calidad: guía para la planificación de la calidad con orientación en la gestión por procesos, suministra orientación y herramientas para las organizaciones que buscan establecer sus directrices estratégicas de calidad; constituye una guía en cuanto a la definición de la estructura de un sistema de gestión, considerando la aplicación del enfoque de gestión por procesos, y ofrece pautas para la planificación de productos y su proceso de realización. Con las directrices presentadas en esta guía se facilita, también, la definición de un sistema de gestión de la calidad a partir de la implementación de los requisitos de la norma ISO 9001:2000, o el mejoramiento del desempeño de un sistema de gestión ya establecido.


Texto en español

9789588585260


ISO 9000
PLANIFICACIÓN DE LA CALIDAD


COLOMBIA

658.4013 / L86

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