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Oakland, John S.

Administración por Calidad Total / [Impreso] John S. Oakland, Leslie J. Porter - Primera edición 1998 / Primera reimpresión - 389 páginas : Ilustraciones blanco y negro, figuras, gráficos y cuadros ; 19 x 35 centímetros.

Bibliografía sobre TQM de la pagina: 377 - 389

Esta obra proporciona un modelo sencillo, resuelto en cinco módulos, para él a veces complejo tema de la administración por calidad total (TQM por sus siglas en inglés) y cubre la totalidad de los temas que el estudiante requiere conocer.





Texto en español

ISBN: 9682610982

Subjects--Topical Terms:
CALIDAD TOTAL
GESTIÓN DE LA CALIDAD
CALIDAD - CONTROL DE,
ESTUDIOS DE CASOS

Subjects--Geographic Terms:
México

Dewey Class. No.: 658.1 / O21