Calidad y Servicio: Conceptos y herramientas / Martha Elena Vargas Quiñones, Luzángela Aldana de Vega [Impreso]

Por: Vargas Quiñones Martha Elena [Autor].

Colaborador(es): Aldana de Vega Luzángela [Autor].

Tipo de material: Texto

TextoBogotá - Colombia: Ecoe, 2011Edición: Segunda edición.Descripción: ix, 205, páginas : Ilustraciones cuadros, figuras , blanco y negro ; 17 x 24 centímetros.ISBN: 9789586487290.Tema(s): CALIDAD Y SERVICIO

| COLOMBIAClasificación CDD: 658.562

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