Incluye indice analítico, apéndice

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Con un enfoque para américa latina , el doctor
Arias Galicia ofrece a los estudiantes de administración de recursos humanos : calidad total, benchmarketing, reingenieria, etc., ademas de incorporar a su estudio nuevas ideas y experiencias.
No obstantes la actualización de sus temas, esta edición conserva los principios y las técnicas aun validas para la administración del capital humano y el alto desempeño, con temas que van desde el comportamiento del personal hasta la forma de evaluar su rendimiento laboral.

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