TY - BOOK AU - Guardeño Ligero, María del Rocío TI - UF0349: Atención al Cliente en el Proceso Comercial: Actividades del gestión administrativo SN - 9788483647943 U1 - 658.5 PY - 2011/// CY - España PB - IC KW - ATENCIÓN AL CLIENTE KW - ESPAÑA N1 - Sala especializada / a domicilio N2 - Contribuir a la competitividad de las empresas, favoreciendo la introducción de todas las innovaciones posibles y asegurando la adaptación de los trabajadores a los cambios que se van produciendo en las mismas; a la vez que permite cualificar y aumentar la representación de los trabajadores, aumentando la formación en sus competencias ER -