TY  - BOOK
AU  - Chaccara Delgado, Fredy
AU  - Pareja Riveros, Irene
AU  - Vilca Narváez, José Carlos
TI  - "Calidad de Servicio y Satisfacción de los Clientes en la Empresa Santa Cecilia Sociedad de Responsabilidad Limitada, Ciudad de Abancay, Apurímac - 2017"
U1  - T - ADM / CH512 
PY  - 2018///
CY  - Abancay - Apurímac - Perú
PB  - E.A.P. de Administración - UNAMBA
KW  - CALIDAD DE SERVICIO
KW  - SATISFACCIÓN DE CLIENTES
N1  - Trabajo de Investigación realizado por el Bachiller de la E.A.P. de Administración, Facultad de Administración de la Universidad Nacional Micaela Bastidas de Apurímac; Para Optar el Titulo Profesional de Licenciado en Administración; Bibliografía consultada de la página  62 - 63; Pre Grado
N2  - El objetivo de la investigación  es determinar la relación entre la calidad de servicio y la satisfacción de los clientes
UR  - http://repositorio.unamba.edu.pe/handle/UNAMBA/537
ER  -