TY  - BOOK
AU  - Christensen, Clayton M.
TI  - El Dilema de los Innovadores
SN  - 9506412952
U1  - 658.4063 
PY  - 1999///
CY  - Buenos Aires - Argentina
PB  - Granica
KW  - CREATIVIDAD (ADMINISTRACIÓN)
KW  - INNOVACIONES TECNOLÓGICAS
KW  - APTITUD CREADORA (ADMINISTRACIÓN)
KW  - SERVICIOS AL CLIENTE
KW  - ARGENTINA, ESPAÑA
N1  - Sala general / a domicilio
N2  - Muchas empresas lideres intentan adaptarse a los abruptos cambios tecnologicos. Pero logran resultados positivos. Descubra los principios que le permitiran enfrentar con exito el fenomeno de innovacion abrupta. 
Xerox, Sears y Digital son algunas de las empresas lideres que fracasaron cuando debieron adaptarse a los abruptos cambios tecnologicos. Por que? "Precisamente porque estas firmas escucharon a sus clientes, invirtieron en nuevas tecnologias para alcanzar mas y mejores productos, y debido a que estudiaron cuidadosamente las tendencias del mercado, perdieron sus posiciones de liderazgo," sentencia Clayton M. Christensen. 
El autor -profesor de Harvard- advierte que a veces resulta mas adecuado no escuchar a los clientes e invertir en productos de menor desempeño. En base a las lecciones sobre éxitos y fracasos de empresas lideres, este libro presenta una serie de principios para capitalizar el fenómeno de la innovacion abrupta. "Los dilemas que se le presentan a los innovadores pueden ser resueltos. Los managers deben crear un contexto en el cual cada posición de mercado, estructura económica, capacidad de desarrollo y valor de la organización se hallen lo suficientemente alineados con el poder de los clientes," concluye el especialista
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