Gestión: Calidad y competitividad / volumen I [Impreso]
John M. Ivancevich, Steven J. Skinner, Peter Lorenzi,
- Primera edición
- xxviii, 400 páginas : Ilustraciones a blanco y negro, cuadros, figuras ; 22 x 30 centímetros. + Beache
Sala general / a domicilio
Este libro fue elaborado a raíz de la integración económica, la demanda de calidad de los servicios, la globalización, los tratados de comercio entre países y la automatización hacen necesario incluir materias como la competitividad y la calidad.