TY  - BOOK
AU  - Ivancevich, John M.
AU  -  Skinner, Steven J.
AU  - Lorenzi, Peter 
TI  - Gestión: Calidad y competitividad 
SN  - 8480861991
U1  - 658  
PY  - 1997///
CY  - Madrid - España
PB  - McGraw-Hill, 
KW  - TECNOLOGÍA EMPRESARIAL
KW  - CAMBIO ORGANIZACIONAL
KW  - ESPAÑA
N1  - Sala general / a domicilio
N2  - Ejemplos reales  de empresas que se estudio en el volumen I
ER  -