TY  - BOOK
AU  - Ortiz Quispe, Emma Mabel 
AU  - Pantigozo Loayza, Marco Hernán 
TI  - "La Calidad del Servicio en la Satisfacción del Cliente en la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Cusco S.A. Agencia Abancay, Año 2010"
U1  - T - ADM / O74 
PY  - 2011///
CY  - Abancay - Apurímac - Perú: 
PB  - E.A.P. de Administración - UNAMBA
KW  - SATISFACCIÓN AL CLIENTE
KW  - AHORRO  Y  CRÉDITO
KW  - SERVICIO
KW  - E.A.P. ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
N1  - Trabajo de Investigación del estudiante de la Facultad de Administración; Para Optar el Titulo Profesional de Licenciado en Administración de Empresas; Bibliografía de la página 85- 86; Pre-grado
N2  - 

UR  - http://repositorio.unamba.edu.pe/handle/UNAMBA/466
ER  -