TY  - BOOK
AU  - Elsie Bonilla 
AU  - Díaz Garay, Bertha
AU  - Noriega Araníbar, María Teresa
AU  - Kleeberg Hidalgo, Fernando
TI  - Mejora Continua de los Procesos: Herramientas y técnicas 
SN  - 9789972452413
U1  - 658.562 / 
PY  - 2012///
CY  - Perú
PB  - Universidad de Lima
KW  - GESTIÓN DE EMPRESAS
KW  - ESPAÑA
N1  - Sala especializada / a domicilio
N2  - Aspectos generales de la mejora continua de los procesos -- Gestion por procesos -- Técnicas para la mejora continua de los procesos -- La mejora continua en los modelos de gestión de la calidad con enfoque en procesos -- Organización para la mejora continua (kaizen) -- Herramientas para la solución de problemas -- Herramientas básicas -- Herramientas administrativas -- Aplicación de herramientas estadísticas -- uso de software -- El software minilab -- Metodología de la mejora continua -- Metodología de los siete pasos -- Sedac: mejora continua de las actividades diarias -- La mejora continua en dos casos reales

ER  -