TY - BOOK AU - Wilcox, Dennis L. AU - Glen T. Cameron AU - Jordi Xifra TI - Relaciones Públicas: Estrategias y Tácticas SN - 9788483228135 U1 - 659.2 / PY - 2012/// CY - Madrid España : PB - Pearson, KW - RELACIONES PÚBLICAS KW - ESPAÑA N1 - Sala especializada / a domicilio N2 - ¿Qué son las relaciones públicas?. La evolución de las relaciones públicas. Ética y profesionalidad. Departamentos y consultoras de relaciones públicas. Investigación. Planificación. Comunicación. Evaluación. Opinión pública y persuasión. Gestión de conflictos: tratar con temas potencialmente conflictivos, riesgos y crisis. Los públicos. Relaciones públicas y derecho. Internet y medios sociales. Relaciones con la prensa escrita. Relaciones con la prensa audiovisual. Organización y gestión de eventos. Relaciones públicas corporativas. Espectáculos, deporte y turismo. Política y gobierno. Relaciones públicas internacionales. Tercer sector, salud y educación ER -