TY  - BOOK
AU  - Ruiz Pardo, José
TI  - El Cliente no Siempre Tiene la Razón: Pero el cliente no es lo primero, es lo principal. La utilidad de las neuroestrategias 
SN  - 9788436831214
PY  - 2014///
CY  - Madrid - España
PB  - Pirámide
KW  - EL CLIENTE NO SIEMPRE TIENE LA RAZÓN
KW  - ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
KW  - ESPAÑA
N1  - Bibliografía de la página: 249 - 251; Sala especializada / a domicilio
N2  - Si no eres líder de tu sector pero quieres llegar a serlo ¡éste es tu libro! Y si lo eres y quieres seguir siéndolo, también. Aprenderás cómo responder ante las necesidades del cliente, aunque éstas cambien.
Los nuevos avances del neuromarketing proporcionan un mayor conocimiento del cliente y esto ayuda a desterrar prácticas que se creían validas, y que se aplican casi a diario, pero que se ha demostrado que lo son tanto.
También se han descubierto nuevas formas de conquistar al cliente en el punto de venta y hacer que disfrute con su compra
ER  -