| 000 | 02598nam a22003137a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 999 |
_c10556 _d10556 |
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| 008 | 190401b2014 sp a||||r|||| 001 0 spa d | ||
| 020 | _a9788436831214 | ||
| 040 |
_aUNAMBA _bspa _cBIB Especializada de E.A.P de Administración _erda |
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| 041 | _aspa | ||
| 082 |
_a658.85 _bR93 _d1 |
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| 100 |
_aRuíz Pardo, José _eAutor |
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| 245 |
_aEl Cliente no Siempre Tiene la Razón / _cJosé Ruíz Pardo _h[ Impreso ] |
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| 250 | _aPrimera Edición | ||
| 264 | u | e |
_aEspaña: _bPirámide, _c2014 |
| 300 |
_a251, páginas _b: Ilustraciones , cuadros, figuras en blanco y negro _c;15.5 x 23 centímetros. |
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| 506 | _aSala especializada / a domicilio | ||
| 520 | _aSi no eres el líder de tu sector pero quieres llegar a serlo, ¡éste es tu libro! Y si lo eres y quieres seguir siéndolo, también. Aprenderás cómo responder ante las necesidades del cliente, aunque éstas cambien.Los nuevos avances del neuromarketing proporcionan un mayor conocimiento del cliente y esto ayuda a desterrar prácticas que se creían válidas, y que se aplican casi a diario, pero que se ha demostrado que no lo son tanto. También se han descubierto nuevas formas de conquistar al cliente en el punto de venta y hacer que disfrute con su compra.Con la lectura de esta obra lograrás, de una forma amena y sencilla, poner en práctica medidas en tu empresa (o futura empresa) que te ayudarán a entender al cliente, a satisfacer permanentemente sus necesidades y a aplicar el conocimiento que proporciona el neuromarketing a tu negocio, ya sea éste pequeño o grande.En esta obra verás ejemplos de diferentes sectores y conocerás los estudios científicos en los que se apoya todo lo que se propone y que, sin duda, harán que haya cambios en tu forma de entender la empresa y de establecer la estrategia de negocio. Los QR que acompañan a los casos te permitirán ver vídeos que ilustran los ejemplos y podrás interactuar en redes sociales con el autor mientras lo lees. ¿Quieres iniciar el camino del crecimiento aun en tiempos difíciles? ¡Las páginas de este libro te esperan!... Y tu empresa también. | ||
| 526 | _a EAP. de Administración | ||
| 546 | _aTexto en español | ||
| 650 | 0 |
_928442 _aEL CLIENTE NO SIEMPRE TIENE LA RAZÓN |
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| 900 | _bLIB | ||
| 910 |
_aJesus Ortiz Serrano _b01/04/2019 |
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_2ddc _cLIB _a109202BEADSC |
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