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_aVargas Quiñones Martha Elena _eAutor |
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_aCalidad y Servicio: _bConceptos y herramientas / _cMartha Elena Vargas Quiñones, Luzángela Aldana de Vega _h[Impreso] |
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| 250 | _aSegunda edición | ||
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_aBogotá - Colombia: _bEcoe, _c2011 |
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| 300 |
_aix, 205, páginas _b: Ilustraciones cuadros, figuras , blanco y negro _c; 17 x 24 centímetros |
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| 504 | _aIncluye indice analítico | ||
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| 546 | _aTexto en español | ||
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_929791 _aAldana de Vega Luzángela _eAutor |
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_aJesus Ortiz Serrano _b08/04/2019 |
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