000			01773nam a2200325 4500
999			_c7911 _d7911
003			OSt
005			20200312101600.0
008			190123t2014 pe |||||r|||| 00| 0 spa d
040			_aUNAMBA _bspa _cBiblioteca Central-CRAI
041			_hspa
082			_aT- ADM / C32
100			_923483 _aCasani Sierra, Lucia _c(Bachiller) _eAutor
100			_923485 _a Villafuerte Antezana, Jenny M. _c(Bachiller) _eAutor
245			_aLa Calidad de Servicio y su Influencia en el Comportamiento del Consumidor y la Rentabilidad Empresarial de los Mini Markets de la Provincia de Abancay-2010 / _cLucia Casani Sierra, Jenny M. Villafuerte Antezana _h[Empastado]
260			_aAbancay - Apurímac - Perú: _bE. P. Administración - UNAMBA, _c2012
300			_a123 páginas _b: Empastados color anaranjado _c; 22.2 x 40 centímetros.
362			_a2012
500			_aTrabajo de Investigación realizado por Bachiller de la E. P. Administración, Facultad Administración de Empresas de la Universidad Nacional Micaela Bastidas de Apurimac.
502			_aPara Optar el Titulo Profesional de Administración
504			_aBibliografía de la página 80-82 / incluido anexos
520			_aLa investigación se llevo a cabo con el propósito de determinar la calidad de servicio y su influencia en el comportamiento del consumidor y la rentabilidad empresarial de los mini markets.
526			_aPre Grado
650		0	_923496 _aLA CALIDAD DE SERVICIO
650		0	_923499 _aSU INFLUENCIA EN EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
650		0	_923502 _a LA RENTABILIDAD EMPRESARIAL DE LOS MINI MARKETS
700			_923494 _aVargas Godoy, Víctor Carmelino _eAsesor de Tesis
856			_yClick aqui para Descargar en PDF
910			_aClorinda Salas Delgado
942			_cTHESIS _2ddc _e1