000			03405nam a22003137a 4500
999			_c7918 _d7918
003			OSt
005			20191106111528.0
008			190123b2011 pe |||||r|||| 00| 0 spa d
040			_aUNAMBA _bspa _cBiblioteca Central-CRAI
041			_hspa
082			_aT-AEM
100			_923530 _aSoca Ayquipa, Yanet _c(Bachiller) _eAutor
245			_aEstrategias de la Promoción de Ventas de Productos Financieros y su Incidencia en la Satisfacción del Cliente en la Cooperativa de Ahorro y Crédito los Andes de Cotaruse - Aymaraes, Abancay 2010 / _cYanet Soca Ayquipa _h[Empastado]
260			_aAbancay - Apurímac - Perú: _bE.A.P. Administración de Empresas - UNAMBA, _c2011
300			_a99 páginas, 10 páginas sin compaginar al final _b: Empastado color anaranjado _c; 22.2 x 31.5 centímetros.
362			_a2011
500			_aTrabajo de Investigación realizado por bachiller de la E.A.P. de Administración de Empresas, Facultad de Administración de la Universidad Nacional Micaela Bastidas de Apurímac.
502			_aPara optar el Titulo de Licenciado en Administración de Empresas
504			_aBibliografía de la página 98 - 99
520			_aLas Organizaciones financieras como las Cooperativas de Ahorro y Crédito al encontrarse en un mundo altamente competitivo y de turbulencia, están optando en mirarse hacia adentro, en una actitud introspectiva, obviamente, sin descuidar su atención al socio cliente, o lo que se conoce como la función relacional con el socio cliente. Por eso es de vital importancia, conocer las Estrategias de la promoción de ventas de productos financieros, y el manejo de las mismas, los cuales evidentemente repercuten en su incidencia en la satisfacción del cliente. Es así que las empresas financieras Cooperativistas están optando herramientas de promoción de ventas en el manejo de ventas de productos financieros, y como el socio cliente percibe el nivel de satisfacción, y de esta manera aumentar conciencia pública acerca de la promoción en las Cooperativas, el modo en que se benefician a sus miembros y su contribución al desarrollo social y económico del país, las Cooperativas como organizaciones sin fines de lucro otorgan un valor agregado a sus productos financieros. El presente trabajo de investigación, tiene como objetivo determinar las estrategias de la · promoción de ventas de los productos financieros y su incidencia en la satisfacción de los clientes en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Los Andes Cotarusi Aymaraes Abancay 201 O. Como en toda las estrategias de promoción es fundamental para la satisfacción del cliente bajo parámetros de la promoción de ventas, personal de ventas y nivel de satisfacción convirtiéndose en uno de los factores determinantes de creatividad de postura y ventaja competitiva entonces para que la calidad del servicio se concierta en una fortaleza es importante las estrategias de promoción de ventas en la satisfacción del cliente
526			_aPregrado
650		0	_923534 _aESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN DE VENTAS DE PRODUCTOS FINANCIEROS
650		0	_923535 _aINCIDENCIA EN LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
650		0	_923536 _aCOOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO LOS ANDES DE COTARUSE - AYMARAES
700			_aPuga Peña, Percy Fritz _923407 _eAsesor de Tesis
856			_yClick aqui para Descargar en PDF
910			_aJersson Jorge Corilla Miranda
942			_2ddc _cTHESIS _e1