000 | 01854nam a22003137a 4500 | ||
---|---|---|---|
999 |
_c7993 _d7993 |
||
003 | OSt | ||
005 | 20210517114656.0 | ||
008 | 190123b2017 pe |||||r|||| 00| 0 spa d | ||
040 |
_aUNAMBA _bspa _cBiblioteca Central-CRAI |
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041 | _hspa | ||
082 |
_aT-AEM _bC |
||
100 |
_923779 _aCosio Peña, Rosmery _c(Bachiller) _eAutor |
||
100 |
_923780 _aTaipe Cruz, Fanny Yanira _c(Bachiller) _eAutor |
||
245 |
_a"La Calidad de Servicio y la Satisfacción del Cliente de las Empresas de Transporte de Pasajeros Interprovinciales de la Ciudad de Abancay, 2014" / _cRosmery Cosio Peña y Fanny Yanira Taipe Cruz _h[Empastado] |
||
260 |
_aAbancay - Apurímac - Perú: _bE.A.P. Administración de Empresas - UNAMBA, _c2017 |
||
300 |
_a120 páginas, 7 páginas sin compaginar al final _b: Empastado color anaranjado _c; 21.9 x 30.8 centímetros. |
||
362 | _aFebrero 2017 | ||
500 | _aTrabajo de Investigación realizado por bachiller de la E.A.P. de Administración de Empresas, Facultad de Administración de la Universidad Nacional Micaela Bastidas de Apurímac. | ||
502 | _aPara optar el Titulo de Licenciado en Administración de Empresas | ||
504 | _aBibliografía de la página 118 - 119 | ||
520 | _aEl presente trabajo tiene como objetivo principal determinar el grado de relación que existente entre la calidad de servicio y la satisfacción del cliente de las empresas de transporte de pasajeros interprovincial de la ciudad de Abancay. | ||
526 | _aPregrado | ||
650 | 0 |
_923784 _aCALIDAD DE SERVIO Y SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EN LAS EMPRESAS DE TRANSPORTE DE PASAJEROS |
|
650 | 0 |
_923785 _aEMPRESA DE TRANSPORTES INTERPROVINCIALES DE ABANCAY - 2014 |
|
700 |
_923472 _aVilca Cáceres, Marina _eAsesor de Tesis |
||
856 | _yClick aqui para Descargar en PDF | ||
910 | _aJersson Jorge Corilla Miranda | ||
942 |
_2ddc _cTHESIS _e1 |