Gestión de la Calidad : Conceptos, enfoques, modelos y sistemas / César Camisón, Sonia Cruz,Tomás González [ Impreso ]

Por:

Camisón, César [Autor]

Colaborador(es):

Tipo de material: Texto

TextoIdioma: Español Madrid- España: Pearson, 2006Edición: Primera EdiciónDescripción: xxxiii,1428 páginas : Ilustraciones ; cuadros, figuras, tablas blanco y negro ;19.5 x 25 centímetrosISBN:

8420542628

Tema(s):

Clasificación CDD:

658.4013 C31

Resumen: Explicando cómo conducir el proceso de implantación, control y certificación. La conjunción de ambas perspectivas permite desarrollar el papel que debe jugar la Gestión de la Calidad en la empresa moderna, tratando sus relaciones con la dirección general y el proceso estratégico, la gestión por procesos, el diseño de organizativo, la gestión de recursos humanos y el cambio de organizativo y cultural.

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Explicando cómo conducir el proceso de implantación, control y certificación. La conjunción de ambas perspectivas permite desarrollar el papel que debe jugar la Gestión de la Calidad en la empresa moderna, tratando sus relaciones con la dirección general y el proceso estratégico, la gestión por procesos, el diseño de organizativo, la gestión de recursos humanos y el cambio de organizativo y cultural.

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