TY  - BOOK
AU  - Utani Medrano, Jhan Carlos
AU  - Peña Mallma, Kristelilgt Raul 
TI  - "Mejoramiento de los Procesos Comerciales de la EPS EMUSAP Abancay S.A.C. Aplicando la Metodología Balanced Scorecard, 2012"
U1  - T - IIS / U94 
PY  - 2013///
CY  - Abancay - Apurímac - Perú:  
PB  - E.A.P. Ingeniería de Informática y Sistemas - UNAMBA
KW  - PROCESOS COMERCIALES DE LA IPS. EMUSAP
KW  - E.A.P. INGENIERÍA DE INFORMÁTICA Y SISTEMAS
N1  - Trabajo de Investigación realizado de estudiantes de la Facultad de Ingeniería; Para optar el Titulo Profesional de Ingeniero Informático y Sistemas; Pre-grado
N2  - El presente trabajo de investigación tuvo como propósito proponer la Metodología Balanced Scorecard para el Área Comercial de la EPS. EMUSAP ABANCAY S.A.C. 2012.
ER  -