Lescano Duncan, Lucio (Profesor)
La Disciplina del Servicio: Como Desarrollar una Cultura Orientada al Cliente / [Impreso] Lucio Lescano Duncan - Segunda edición / Corregida y aumentada - 333 páginas : Ilustraciones, cuadros ; 14.5 x 22 centímetros.
Bibliográfica de la página 328 - 330 / Incluye, apuntes de estudio
Sala general / a domicilio
El presente libro pretende contribuir a dar algunas luz a aquellos que realmente han decidido hacer del servicio no solo una estrategia de diferenciación, sino también el camino, impostergable, para organizar y dirigir su institución.
Texto en español
997257038X
EMPRESAS DE SERVICIOS
MERCADEO DE SERVICIOS
SERVICIOS AL CLIENTE
Perú
658.812 / L51
La Disciplina del Servicio: Como Desarrollar una Cultura Orientada al Cliente / [Impreso] Lucio Lescano Duncan - Segunda edición / Corregida y aumentada - 333 páginas : Ilustraciones, cuadros ; 14.5 x 22 centímetros.
Bibliográfica de la página 328 - 330 / Incluye, apuntes de estudio
Sala general / a domicilio
El presente libro pretende contribuir a dar algunas luz a aquellos que realmente han decidido hacer del servicio no solo una estrategia de diferenciación, sino también el camino, impostergable, para organizar y dirigir su institución.
Texto en español
997257038X
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658.812 / L51