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Cosio Peña, Rosmery (Bachiller) Taipe Cruz, Fanny Yanira (Bachiller)

"La Calidad de Servicio y la Satisfacción del Cliente de las Empresas de Transporte de Pasajeros Interprovinciales de la Ciudad de Abancay, 2014" / [Empastado] Rosmery Cosio Peña y Fanny Yanira Taipe Cruz - Abancay - Apurímac - Perú: E.A.P. Administración de Empresas - UNAMBA, 2017 - 120 páginas, 7 páginas sin compaginar al final : Empastado color anaranjado ; 21.9 x 30.8 centímetros. - Febrero 2017

Trabajo de Investigación realizado por bachiller de la E.A.P. de Administración de Empresas, Facultad de Administración de la Universidad Nacional Micaela Bastidas de Apurímac.

Para optar el Titulo de Licenciado en Administración de Empresas

Bibliografía de la página 118 - 119

El presente trabajo tiene como objetivo principal determinar el grado de relación que existente entre la calidad de servicio y la satisfacción del cliente de las empresas de transporte de pasajeros interprovincial de la ciudad de Abancay.



Subjects--Topical Terms:
CALIDAD DE SERVIO Y SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EN LAS EMPRESAS DE TRANSPORTE DE PASAJEROS
EMPRESA DE TRANSPORTES INTERPROVINCIALES DE ABANCAY - 2014

Dewey Class. No.: T-AEM / C