Administración por Calidad Total / John S. Oakland, Leslie J. Porter [Impreso]
Por: Oakland, John S [Autor].
Colaborador(es): Porter, Leslie J [Autor ]
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Tipo de material: 
TextoMéxico, D.F.: CECSA, 2001Edición: Primera edición 1998 / Primera reimpresión.Descripción: 389 páginas : Ilustraciones blanco y negro, figuras, gráficos y cuadros ; 19 x 35 centímetros.ISBN: 9682610982.Tema(s): CALIDAD TOTAL | GESTIÓN DE LA CALIDAD | CALIDAD - CONTROL DE | ESTUDIOS DE CASOS | MéxicoClasificación CDD: 658.1 Resumen: Esta obra proporciona un modelo sencillo, resuelto en cinco módulos, para él a veces complejo tema de la administración por calidad total (TQM por sus siglas en inglés) y cubre la totalidad de los temas que el estudiante requiere conocer.
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Bibliografía sobre TQM de la pagina: 377 - 389
Esta obra proporciona un modelo sencillo, resuelto en cinco módulos, para él a veces complejo tema de la administración por calidad total (TQM por sus siglas en inglés) y cubre la totalidad de los temas que el estudiante requiere conocer.
0750621249 Total quality management : text with cases
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